麗汽“流動之家”獲市“十大女職工特色工作品牌”稱號

    近日，麗汽“流動之家”服務品牌被命名為麗水市2019年度“十大女職工特色工作品牌”，這是市總工會為進一步推動各級工會女職工組織發(fā)揮作用，更好地為女職工服務而開展的評比活動。這一殊榮的獲得進一步提升了麗汽“流動之家”服務品牌的社會影響力和公信力。
    2003年初，時任麗水市市委書記樓陽生視察集團公司客運西站，作“流動之家”的題詞?？瓦\西站以此為契機，著手制定“流動之家”服務品牌的創(chuàng)建方案。2005年9月，麗汽集團將“流動之家”定位為旅客和員工共同的溫馨家園，正式在東、西兩站開始品牌推廣，提煉出了“流動之家，情滿車站，親情、貼心、超前式的服務讓您在南來北往中感受家的溫馨”這一品牌內(nèi)涵，倡導以真情服務旅客，以品牌塑造形象。
    經(jīng)過13年的努力打造，麗汽“流動之家”成為全省交通行業(yè)響當當?shù)闹掌放?。集團公司工會以提升女職工在職場、生活中的價值感、獲得感、幸福感為目標，切實發(fā)揮工會女職工組織的作用，關心關愛女工的學習、工作和生活，引導女職工發(fā)揚“能頂半邊天”的精神，立足崗位服務群眾、服務社會。女職工們從旅客、顧客需求出發(fā)不斷拓展服務項目，更新服務內(nèi)容，推出“流動服務車”、幫提行李、代管老人小孩、代購車票、代找住宿、網(wǎng)絡預訂票等二十多項便民服務。配備流動服務車、哺乳室、“為您服務”小推車、輪椅車、小藥箱、愛心傘等物品和設施，積極打造“人無我有，人有我新”的特色服務。
《麗汽集團報》特開設“流動之家”故事會專欄，刊出服務故事近千篇，大力傳播“將需要給我，把滿意給您”的品牌服務理念。
    “流動之家”服務品牌一直服務于麗汽集團最一線，最前沿，“服務旅客、奉獻社會”成為麗汽“流動之家”全體職工的服務擔當和服務使命。正如長運（東站）站務員趙研所說：“一幕幕好人好事涌現(xiàn)，耳邊回蕩著旅客們的感謝聲，這一聲聲感謝讓我們感到無比的滿足，使我們更加熱愛這份工作，我們將會把真心、誠心、熱情的服務傳遞下去，給旅客營造家的溫馨?！?br />